Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Michał Pawkin, prowadzący działalność pod marką Twój Designer, z siedzibą w Toruniu. Kontakt:

• Email: hej@twojdesigner.pl
• Telefon: +48 727 219 717

2. Jakie dane przetwarzam

Gdy wypełniasz formularz kontaktowy na twojdesigner.pl, przetwarzam:

• imię (obowiązkowe)
• adres email (obowiązkowy)
• numer telefonu (opcjonalny)
• typ projektu, zakres budżetu, termin (opcjonalne)
• treść wiadomości
• zhashowany adres IP (SHA-256, bez możliwości odwrócenia)
• user agent przeglądarki
• źródło (referer)

Gdy wypełniasz formularz błyskawiczny Meta (Instant Form) w reklamie na Facebooku lub Instagramie, dodatkowo otrzymuję od Meta: imię, email, numer telefonu (z weryfikacją SMS), oraz odpowiedzi na pytania kwalifikujące (typ projektu, timeline, krótki brief). Meta przekazuje te dane do mnie poprzez webhook po wysłaniu formularza.

3. Cel i podstawa prawna

Dane przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania zmierzające do zawarcia umowy (odpowiedź na zapytanie, przygotowanie oferty, realizacja projektu).
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes administratora (kontakt z potencjalnym klientem, bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom formularza).
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda na przetwarzanie (wyrażona przez zaakceptowanie klauzuli przy formularzu).

4. Okres przechowywania

Dane z formularza przechowuję przez okres potrzebny do obsługi zapytania oraz ewentualnej realizacji projektu, nie dłużej niż 36 miesięcy od ostatniego kontaktu. Po tym czasie dane są usuwane lub anonimizowane.

5. Komu powierzam dane

Z danych korzystają następujące podmioty przetwarzające (processors):

Wszyscy procesorzy zawarli ze mną umowy powierzenia i stosują Standardowe Klauzule Umowne (SCC) dla transferu danych poza EOG.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych
• sprostowania
• usunięcia (prawo do bycia zapomnianym)
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• sprzeciwu wobec przetwarzania
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Żeby skorzystać z prawa, napisz na hej@twojdesigner.pl. Odpowiem w ciągu 30 dni.

7. Bezpieczeństwo

Strona działa na HTTPS, dane w bazie chronione przez Row-Level Security (RLS). Adres IP zapisuję jedynie w formie hashowanej (SHA-256 z solą), żeby chronić przed spamem, ale bez możliwości identyfikacji użytkownika.

8. Reklamy Meta — Pixel i Conversions API

Gdy wyrazisz zgodę na pliki cookie kategorii "Marketing", w Twojej przeglądarce ładuje się Meta Pixel, który mierzy skuteczność reklam (Facebook, Instagram, Reels) i pozwala pokazywać Ci dopasowane treści. Równolegle używam Conversions API (server-side) — przesyłam do Meta tylko zhashowane (SHA-256) wartości email, telefon, imię, kraj — nigdy danych w postaci jawnej. To pozwala mierzyć konwersje bez ujawniania Twoich danych w żądaniach z przeglądarki.

Bez zgody na "Marketing" — Pixel się nie ładuje, a Conversions API odpala się tylko w odpowiedzi na zdarzenia, które sam(a) wywołasz (np. wysłanie formularza), zgodnie z podstawą prawną z punktu 3.

Możesz w każdej chwili cofnąć zgodę przez link "Ustawienia cookies" w stopce.

9. Cookies

Informacje o plikach cookie znajdziesz w Polityce cookies.

10. Zmiany polityki

Mogę zmieniać treść tej polityki — aktualizacja zawsze będzie widoczna u góry strony (data "Ostatnia aktualizacja").